Os Heróis Invisíveis do Nidobox: O Cotidiano dos Repositores que mantêm as Prateleiras Abastecidas

Um olhar profundo no árduo trabalho dos repositores do Supermercado Nidobox, com insights dos líderes de mercearia e FLV, além da perspectiva de um repositor dedicado

Foto: Victor Costa

Em meio ao frenesi do Supermercado Nidobox, a organização, a beleza e a acessibilidade das prateleiras cheias de produtos são fruto do grande esforço dos repositores. Eles são os verdadeiros pilares do supermercado, mantendo as necessidades dos clientes satisfeitas, apesar dos desafios diários. Nesta reportagem, adentramos o dia a dia destes profissionais e ouvimos as vozes dos líderes, Heleno Magno, Líder de Mercearia e Igor Martins, Líder de FLV, bem como do repositor de mercearia, Victor Costa.

O líder de mercearia, Heleno Magno, destaca a importância da eficiência e organização desses profissionais que trabalham como repositores para garantir a satisfação do cliente.

Heleno Magno, líder de mercearia do Nidobox, não economiza elogios quando se trata dos repositores. Ele ressalta a importância da eficiência e da agilidade desses profissionais em manter as prateleiras organizadas. "Nossos repositores desempenham um papel crítico na satisfação do cliente. Eles precisam ser rápidos, organizados e capazes de trabalhar em equipe para manter a qualidade dos produtos em cada corredor", enfatiza Heleno.

Foto: Thesco Duarte

A nossa reportagem perguntou ao líder de mercearia como ele agi nas situações dos produtos que estão próximo ao vencimento, "Quando identificamos mercadorias próximos ao vencimento de imediato é anotado em uma planilha e sinalizado por e-mail para o comercial. E dado um destaque nessa mercadoria, alimentando a participação na seção e colocando um cartaz para tentar impulsionar a venda dessa mercadoria", explicou

Nossa equipe também perguntou como é a comunicação dele com sua equipe em relação às tarefas diárias, “Ao chegar no meu horário de entrada eu de imediato pego o encarte e vou conferindo e dou uma volta em todas as seções só identificar alguns pontos crítico relacionado ao abastecimento, chamo a equipe e sinalizou o que é prioridade. Pará podermos manter a loja sempre bem abastecida.

Por sua vez, Igor Martins, líder de FLV, sublinha o desafio para que os repositores de FLV tem para manterem os produtos perecíveis sempre frescos e atraentes aos olhos dos clientes.

Foto: Thesco Duarte

Igor Martins, líder do FLV da loja Nidobox, falou sobre como se comunica com sua equipe, “Com reunião todas as segundas feiras. No dia a dia Feedback individual pontuação boas e ruins”, disse

Sobre as estratégias para manter área de FLV limpa e organizada ele falou a nossa reportagem que, “Sobre as áreas internas a organização e fundamental que as caixas estejam sempre bem encaixadas e alinhadas fica com os produtos mais velhos na frente, ressaltou

Victor Costa, um dos repositores compartilha seu dia a dia agitado, que começa cedo, com a revisão de uma lista de tarefas detalhada. Seu trabalho vai além de simplesmente reabastecer as prateleiras. Eles também auxiliam os clientes, mantêm as áreas limpas e seguem rigorosos padrões de higiene. A comunicação com os líderes de setor é fundamental para atingir as metas estabelecidas.

Foto: Heleno Magno

“Pela manhã eu sou responsável pelos processos em loja. Tipo alteração de preço logo em seguida faço o informe diário que a gente da mercearia chama de relatório de entrada, faço com que todos os produtos que chegar estejam em loja. Após isso vou organizando a loja para começar o abastecimento” disse a nossa reportagem

Victor também falou ao Portal de Notícias Nossa Terra News sobre as diretrizes da loja, “Sabendo a diretrizes da empresa, quando um produto novo chega em loja ele deve estar bem-visto na sessão ou ponto de gôndola com preço, ou até um cartaz, também posicionando um produto conforme a categoria, margem e preço, explicou

Ao final de cada dia, a recompensa para esses profissionais é ver as prateleiras organizadas e prontas para atender às necessidades dos clientes. Eles são verdadeiros pilares do supermercado, garantindo que todos encontrem o que precisam, tornando a experiência de compra eficiente e satisfatória.

São os repositores que mantêm o supermercado funcionando sem problemas, desempenhando um papel vital para a satisfação dos clientes. São verdadeiros heróis invisíveis do varejo, cujo grande esforço é fundamental para garantir que as prateleiras permaneçam sempre abastecidas com os produtos essenciais que todos precisam.

O dia dos Repositores do Supermercado Nidobox